COPEL: Adequação à LGPD com Privacy Tools
Projeto de LGPD e integrações contou com a implantação da pernambucana CmTech
O processo de implantação de um software para gestão da privacidade é marcado por desafios e descobertas. É de conhecimento do mercado de proteção de dados que é necessário muito mais que um sistema para o sucesso da adequação à LGPD, mas também é de senso comum que sem uma plataforma robusta existe muito retrabalho e falta de automação em diferentes etapas da jornada.
Pensando nisso a COPEL, Companhia Paranaense de Energia, maior empresa do estado do Paraná, buscou ter mais segurança e confiança para seus titulares de dados através da plataforma da startup gaúcha Privacy Tools, que conta com um sistema completo para automação do projeto de adequação à LGPD.
De acordo com Lilian Andrade, encarregada de dados (DPO) da Copel: “A plataforma Privacy Tools contribuiu para a implantação do programa de governança em privacidade na Copel, de acordo com os requisitos previstos no artigo 50 da LGPD. A plataforma permite a gestão de atividades e boas práticas de privacidade e proteção de dados de forma integrada e centralizada numa única ferramenta.”
Adequação de nordeste a sul
O projeto de implantação da Privacy Tools foi realizado pela pernambucana CmTech, uma das PME’s que mais crescem no Brasil com mais de 20 anos de história em atendimento a centenas de negócios tanto em governo quanto empresas privadas.
De acordo com Rodrigo Vasconcelos, sócio da CmTech: “Conseguir realizar o Data Discovery integrado com o Data Mapping e automatizar o fluxo de atendimento dos titulares envolve um profundo conhecimento em TI, SI, DevOps e LGPD, não basta uma ferramenta robusta, tem que saber implantar com foco nos titulares de dados”.
A CmTech atua em todo o território nacional e o projeto junto à Copel foi um dos mais importantes de adequação à LGPD da companhia.
Foco nos titulares de dados
Desde os titulares de dados, ou seja, todos os cidadãos, clientes ou pessoas que possuem dados tratados pela Copel podem exercer seus direitos através do Portal da Privacidade, solução oferecida pela Privacy Tools para dar transparência com segurança quanto aos direitos dos titulares.
“Podemos destacar especialmente a disponibilização do Portal de Privacidade no website da Copel, local em que os titulares de dados podem exercer seus direitos através de requisição em formulário integrado na ferramenta.”, complementa Lilian Andrade.
A Copel é um dos maiores grupos integrados de energia elétrica do Brasil, administra mais de 200 mil km de redes de distribuição e atende a mais de 5 milhões de clientes no Paraná. Prestar atendimento de qualidade a um público tão amplo exige a implantação de sistemas de automatização para auxiliar o DPO.
Esse feito foi alcançado com o uso do Data Discovery integrado com o atendimento dos titulares. Ainda de acordo com a encarregada de dados da Copel: “A ferramenta Data Discovery permite a localização dos dados pessoais de forma integrada aos sistemas que tratam dados pessoais na Copel, permitindo a resposta célere ao titular.”
Para a CEO da Privacy Tools, Aline Deparis: “Projetos de alta complexidade de grandes organizações com milhões de titulares precisam de uma colaboração entre todas as as partes envolvidas, por isso que contar com parceiros fortes como a CmTech e a competência das áreas de compliance e tecnologia da Copel foi fundamental para o sucesso do projeto”
Sobre a Privacy Tools
A Privacy Tools é uma plataforma de privacidade líder no mercado brasileiro e pioneira na oferta de soluções para LGPD no Brasil.
Atualmente conta com mais de 700 empresas como clientes, incluindo Rede D’or, Banco RCI, Pague Menos, Farmácias São João, Grupo Bom Jesus, Grupo Fleury, Eletrobrás, Grupo RBS, entre outras.
É com o objetivo de auxiliar as empresas nesse processo de adequação que a Privacy Tools traz soluções de gerenciamento da privacidade com módulos pensados para o uso em diferentes segmentos do mercado e para cumprir com as obrigações das diferentes legislações, como LGPD e GDPR.
Faça como a Copel, e garanta a segurança dos dados da sua empresa com as soluções da Privacy Tools.
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